Fare sistema vuol dire utilizzare tutte le risorse disponibili (materiali e immateriali) per un fine. Parleremo soprattutto delle risorse immateriali tra cui i stakeholder. Dichiarando da subito che il fine della Funzione Acquisti è: trasformare il valore offerto dai fornitori in valore per il Cliente Finale. E che il Responsabile della Funzione Acquisti deve gestire il sistema.
- Interne (Funzioni Aziendali);
- Esterne (il mercato dei Fornitori).
Normalmente la FUNZIONE Acquisti è cosi presa sul fronte fornitori e dalle attività quotidiane basilari da trascurare le opportunità offerte dalla sinergia con le funzioni aziendali e con gli stessi fornitori. Cioè è cosi presa dalle faccende quotidiane da perdere l'occasione di fare sistema e volare su performance superiori.
Il progetto di trasformare l'Azione degli Acquisti in un Sistema Acquisti ha una elevata probabilità di successo se:
- è un progetto aziendale:
- è necessario che tutte le funzioni aziendali condividano il progetto;
- gli strumenti, l'organico e le competenze dell'Ufficio Acquisti sono sufficienti:
- l'automazione delle attività comuni contribuisce a mantenere lo stesso organico;
- la formazione potrebbe colmare le competenze mancanti.
Normalmente sono progetti lunghi, perché modificano l'approccio alla collaborazione tra funzioni aziendali. In gergo aziendale si direbbe: l'orticello di ogni singola funzione si andrà a confonde con l'orto aziendale. Mantenendo intatte le responsabilità individuali.
Per tutte le strategie vedi:
- verso i fornitori vedi i gruppo post: La scacchiera degli acquisti.
- verso le funzioni aziendali vedi gruppo post: Le 16 leve interne.
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