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Premessa
Il "Report Procurement 2025" è la mia personale sintesi delle personali constatazioni e pubblicazioni indipendenti (Società di Consulenza più rinomate) e di parte (Produttori di Software specifici per gli Acquisti).
Le domande sono:
- Andamento dei mercati, eventi geopolitici, crisi.
- Quali sono state le principali sfide nel 2025 e come sono state affrontate.
- Quali sono state le principali sfide non previste nel 2025.
- Quali sono stati i principali trend di innovazione.
- Quali sono state le delusioni.
L'obiettivo del Report è portare idee e riflessioni per un Procurement 2026 migliore.
Executive Summary
Il 2025 ha consolidato la trasformazione della Funzione Acquisti da centro di costo a Funzione strategica con visibilità crescente a livello C-suite. Tuttavia, il gap tra aspettative tecnologiche e risultati effettivi rimane un tema critico.
1. Andamento dei mercati, eventi geopolitici e crisi
Scenario globale
Il 2025 è stato caratterizzato da volatilità persistente su più fronti:
- Tensioni geopolitiche: conflitti in corso (Ucraina, Medio Oriente), frammentazione commerciale USA-Cina e nuove tariffe protezionistiche hanno spinto le Aziende a rivedere le strategie di sourcing globale.
- Pressioni ESG e normative: regolamentazioni più stringenti su sostenibilità e carbon footprint hanno imposto nuovi vincoli alle categorie di spesa diretta (chemicals, metalli, packaging).
- Sfide climatiche: eventi meteo estremi hanno aggravato l'instabilità delle supply chain agricole e logistiche.
- Riconfigurazione delle supply chain: il World Economic Forum evidenzia la necessità di costruire reti adattive e digitalmente abilitate, privilegiando diversificazione e agilità rispetto alla pura ottimizzazione dei costi.
Focus Italia
L'Italia manifatturiera (oltre il 19% del PIL nel 2024, fonte: Istat) ha proseguito il percorso avviato con Industria 4.0 e rafforzato dal PNRR (€190 mld, il più ampio in valore assoluto nell'UE). Le PMI italiane affrontano sfide specifiche:
- Gap infrastrutturale e ritardi nella Digitalizzazione avanzata dei Processi di Acquisto.
- Incertezza geopolitica: l'ordine internazionale guidato da USA, Cina e istituzioni multilaterali è in ridefinizione, con accentuarsi dell'uso della forza come strumento di risoluzione.
2. Principali sfide del Procurement 2025 e come sono state affrontate
| Sfida | Risposta prevalente |
|---|---|
| Cost management in contesto inflattivo | + Spend analytics. |
| Resilienza vs. Costo | Diversificazione Fornitori, nearshoring/friendshoring, dual-sourcing su componenti critici. |
| ESG compliance | Monitoraggio real-time dei Fornitori su parametri ambientali e sociali; adeguamento a normative EU (CSRD, CBAM). |
| Talent gap | Upskilling delle risorse interne, focus su competenze analitiche e negoziali, supporto AI per task operativi. |
| Volatilità prezzi materie prime | Contratti più flessibili, hedging, partnership strategiche a lungo termine. |
McKinsey sottolinea che i CPO (Chief Procurement Officer) hanno iniziato a spostare il focus da "difesa dei costi" a upgrade del modello operativo e abilitazione digitale.
3. Sfide inattese nel 2025
Alcune criticità hanno colto di sorpresa:
- Escalation tariffaria USA: l'intensificarsi del protezionismo commerciale ha superato le previsioni, costringendo a rivedere rapidamente le strategie di sourcing globale.
- Velocità di obsolescenza delle piattaforme AI: molte soluzioni adottate nel 2023-24 si sono rivelate inadeguate rispetto alle evoluzioni dei modelli generativi, generando costi di re-implementazione.
- Crisi logistiche improvvise: interruzioni in snodi chiave (es. Mar Rosso, canali di Panama) hanno evidenziato fragilità non completamente mappate nei piani di contingency.
- Resistenza interna al cambiamento: nonostante gli investimenti in tecnologia, il fattore umano (adoption, change management) rimane chiave per molti progetti di trasformazione.
4. Principali trend di innovazione
AI e automazione: da Nice-To-Have a Essenziale
L'intelligenza artificiale è il tema dominante del 2025:
- Assenza di dati pubblici affidabili: non esistono statistiche pubbliche indipendenti che misurino con rigore l'adozione dell'AI nel Procurement. Questo gap informativo è di per sé un dato significativo: l'hype mediatico supera la misurazione.
- AI Agents autonomi: i primi "agenti" AI supportano selezione Fornitori, contract management e demand forecasting con intervento umano ridotto.
- Monitoraggio rischi real-time: sistemi AI analizzano miliardi di data point per identificare disruption prima che impattino la produzione (es.: Manutenzione Predittiva).
Altri trend rilevanti
| Trend | Descrizione |
|---|---|
| Data-driven decision making | Integrazione di dati finanziari, operativi e di mercato per decisioni più rapide e informate. |
| Supply chain redesign | Passaggio da catene lineari a reti adattive e multi-source. |
| Procurement as value creator | La Funzione Acquisti non solo "taglia costi", ma contribuisce a innovazione, sostenibilità e vantaggio competitivo. |
| Supplier collaboration | Relazioni più strategiche e a lungo termine con Fornitori chiave, co-innovation. |
5. Delusioni
Il gap tra promesse e risultati
La delusione più significativa del 2025 riguarda il divario tra aspettative tecnologiche e outcome reali:
- Tasso di fallimento costante: secondo analisi di settore, il 70-80% delle iniziative ProcureTech non raggiunge i risultati promessi – una percentuale stabile da oltre 20 anni.
- Hype AI vs. adoption reale: nonostante l'85% dei leader Procurement si dichiari ottimista sull'AI, il 61% dei team non ha ancora implementato soluzioni AI nei propri workflow.
- Progetti ERP falliti: casi emblematici come il progetto Oracle da $48M della città di Birmingham (USA) evidenziano che la tecnologia, senza metodologia e readiness organizzativa, non garantisce il successo.
- Focus sbagliato: molte Aziende hanno continuato a investire in tecnologia "shiny" senza prima consolidare processi, dati e competenze – il cosiddetto approccio "technology-first" invece di "readiness-first".
Italia: ritardi nella digitalizzazione
Per le PMI manifatturiere italiane, la delusione principale è il ritardo nell'adozione di strumenti digitali rispetto ai Competitor europei, aggravato da:
- Frammentazione dei sistemi informativi.
- Resistenza culturale al cambiamento.
- Difficoltà ad attrarre talenti con competenze digitali e analitiche.
Conclusioni e implicazioni per le PMI OEM italiane
| Lezione 2025 | Implicazione operativa |
|---|---|
| La Funzione Acquisti è strategica | Il CPO/Responsabile Acquisti deve avere accesso al tavolo decisionale. |
| L'AI è utile, ma non è una bacchetta magica | Prima i processi, poi la tecnologia. Assessment AS-IS rigoroso e progettualità prima di investire. |
| La resilienza costa | Budget per dual-sourcing, scorte strategiche, nearshoring. |
| ESG non è opzionale | Integrare criteri ESG nel vendor rating e nei contratti. |
| Il change management è critico | Investire in formazione, gestione del cambiamento e processi, non solo in software. |
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Bibliografia
- McKinsey & Company (2025). Procurement 2025: Reimagining the function for success. mckinsey.com
- Boston Consulting Group (2024). How Geopolitics Changes the Procurement Equation. bcg.com
- Boston Consulting Group (2025). Balancing Cost and Resilience: The New Supply Chain Challenge. bcg.com
- GEP (2025). Outlook 2025: Procurement & Supply Chain - Key Trends, Challenges and Opportunities. gep.com
- GEP (2025). Sustainability and Geopolitical Issues Dominate 2025 Outlook for Direct Spend Categories. gep.com
- CIPS - Chartered Institute of Procurement & Supply (2025). Global State of Procurement & Supply 2025. cips.org
- World Economic Forum (2025). How supply chains need to adapt to a shifting global landscape. weforum.org
- Economist Impact (2025). Trade in Transition 2025: Global report - Supply-chain restructuring. impact.economist.com
- Confindustria (2025). Export the dolce vita 2025 report. confindustria.it
- IDDRI (2025). New Industrial Policies: Lessons for the EU and the Clean Industrial Deal - Case study: Italy. iddri.org
- Esker (2025). Top 6 Trends Shaping Procurement in 2025. esker.com
- Brex (2025). 10 procurement trends shaping 2025 corporate strategies. brex.com
- Ivalua (2025). Procurement Trends 2025: 3 Key Insights & Predictions Shaping the Future. ivalua.com
- Tradogram (2025). Top 10 Procurement Trends to Know in 2025. tradogram.com
- Procurement Magazine (2025). How AI is Transforming Procurement in 2025. procurementmag.com
- The Hackett Group (2025). Embracing the Future: How Generative AI Is Revolutionizing Procurement in 2025. thehackettgroup.com
- Procurement Insights (2025). ProcureTech Failures: 10 CPOs Look Back At the Industry's Most Notable Cases. procureinsights.com
- Procurement Insights (2025). The Pattern That Repeats Every Decade: Why Technology Keeps Failing at 70-80% Rates. procureinsights.com
- Xeneta (2025). The Biggest Global Supply Chain Risks of 2025. xeneta.com
- Bird & Bird (2024). Significant Changes to the Italian 2023 Public Procurement Code Introduced by the Corrective Decree: A Focus on Digitalisation. twobirds.com
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