Se fai un contratto assicurati che sia facilmente accessibile e applicabile a tutti quelli lo utilizzeranno.
In questa area si concentrano gli ordini/contratti, normalmente, degli acquisti indiretti. Strategica è particolarmente utile quando ha che fare con gruppi di aziende.
E' un fatto, un ottimo contratto serve a poco se è scarsamente usato perché pochi lo sanno leggere oppure perché ignorano l'esistenza. Esempio, all'interno di un gruppo, una società stipula un contratto senza informare le altre.
I contratti devono essere usati, ciò vuol dire che dovrebbero essere:
1. Applicabili a tutte le società del gruppo.
2. Facilmente accessibili agli utenti.
3. Gli utenti dovrebbero essere informati del contratto e istruiti sulle clausole pertinenti.
4. Possibile dare suggerimenti facilmente.
5. Gestiti digitalmente.
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