Approvvigionamento digitale: La Negoziazione Autonoma è già qui!

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La negoziazione autonoma, ovvero un algoritmo determina i fattori negoziabili in un contratto con un fornitore ed esegue le trattative tramite e-mail o chat. Amazon è tra le aziende che da anni automatizzano le comunicazioni e le negoziazioni con i fornitori. Attualmente la negoziazione autonoma è ancora riservata alle multinazionali più grandi. Entriamo in merito per capire cosa può fare la negoziazione autonoma e dove.

Obbiettivi operativi degli Acquisti. 

Iniziamo con elencare gli obbiettivi operativi degli Acquisti:
  • Fare buoni affari per entrambe le parti (Acquisitore/Venditore);
  • Essere un processo efficiente;
  • Avere buoni rapporti con i Fornitori;
  • Avere buoni rapporti con le altre Funzioni Aziendali.

Fasi operative della negoziazione

Due sono le fasi:
  • Esplorativa:
    • Creazione di valore
    • Fattori ammessi di flessione
  • Contrattazione

Classificazione delle negoziazioni in funzione degli strumenti digitali

Possiamo distingue tre tipi:
  • Negoziazione Umane: sono le classiche negoziazioni tra persone. Si prestano soprattutto nei casi:
    • Contratti strategici;
    • Contratti di valore elevato.
  • Aste Online: sono più efficienti e competitive delle negoziazioni umane solo se sono vere entrambe le affermazioni:
    • Prodotti e/o servizi sono chiaramente definiti;
    • Partecipano molti concorrenti.
  • Negoziazioni Automatiche: sono più efficienti nei casi di trattative con i fornitori di coda dove i contratti (ordini di acquisto) NON sono trattati dalla Funzione Acquisti normalmente per mancanza di tempo.

Conclusioni

Per ora scordiamoci di avere un'unica soluzione per tutti i casi. Piuttosto la tecnologia libererà l'uomo sempre di più dalle attività basiche. Alla fine le attività basiche esistono perché la tecnologia è imperfetta.


Bibliografia



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